Qu'est-ce qu’est le nettoyage à sec exactement?

Certains types de textiles sont difficiles ou impossibles à laver à l'eau. Pensez aux costumes, pulls en laine, soie ... Si vous lavez ces articles à l'eau, le risque de décoloration, de rétrécissement ou de déformation du textile est très grand. Pour les costumes des cloches apparaissent sur les revers, un pull en laine se resserre complètement et pour la soie c’est la perte de couleur qui forme un problème.

Pour éviter cela, il y a nettoyage à sec. Vos vêtements sont lavés dans un solvant plutôt qu’à l'eau. Ceci est beaucoup moins stressant pour le textile et évite les inconvénients susmentionnés du lavage.

Depuis 2019, nous travaillons de manière écologiquement responsable en ce qui concerne le nettoyage à sec. Après une longue recherche, nous avons trouvé auprès du fabricant belge Christeyns un produit à la fois biodégradable et qui donne un excellent résultat. Ceci remplace l'ancien perchloréthylène.

 

Combien coûte le nettoyage à sec?

Vous trouverez un aperçu des pièces les plus courantes ici. Veuillez être attentif au fait que certains prix sont des prix "à partir de", comme par exemple pour une robe de mariée.

 

Combien coûte la sous-traitance de mon linge?

C’est une question à laquelle nous ne pouvons pas répondre. Certaines personnes n'apportent que des draps, d'autres principalement des vêtements. Pour le lavage, nous travaillons de manière suivante: si vous n’apportez que quelques pièces, le prix est également calculé à la pièce. Par exemple: 1 nappe, 1 housse de couette et 2 chemises. Consultez la liste de prix dans le menu.

Si vous apportez plus de linge, le prix est calculé par kilo. Pour le linge 'fini' le prix est €6.70 par kilo, pour 'semi-fini' €5.95 par kilo. Pour les articles qui demandent plus de travail à la main ou de repassage nous calculons des suppléments. Si vous apportez par exemple 5 kilos de linge de lit, sous-vêtements et linge de bain, il y aura pas de supplément ou il sera minimal. Si vous apportez aussi des chemises, pyjamas, pantalons etc., le supplément sera plus haut. Pour une chemise par exemple le supplément coûte €3.40, pour un pyjama €4.72 La liste des prix des suppléments n'est pas mis en ligne, mais contactez-nous si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.

 

Quelle est la différence entre le linge fini et le linge semi-fini?

En ce qui concerne la lessive "fini", l’explication vas de soi , nous faisons tout (laver, repasser, plier) il vous suffit de le mettre dans l’armoire. Avec le linge semi-fini, tout est lavé, mais seulement les draps et les nappes sont repassés. Le reste est lavé et séché, mais pas repassé.

 

Combien de temps faut-il avant que ma lessive ou mon nettoyage à sec soit prêt?

Cela dépend si vous déposez votre nettoyage à sec directement dans notre magasin ou si vous passez par un point de collecte.

Cela prend environ 3 à 4 jours dans nos propres magasins, sauf si vous avez un besoin urgent de vêtements, nous essayerons de nous adapter au mieux à votre demande.

Si vous vous rendez dans un point de collecte, cela dépend de la fréquence à laquelle nous nous y rendons chaque semaine. Si nous venons ici deux fois par semaine, votre nettoyage à sec est généralement prêt dans la même semaine. Si nous venons plus souvent, vous pouvez demander au point de collecte quel est le délais le plus rapide. Rappelez-vous cependant que votre nettoyage à sec doit être collecté, traité puis renvoyé au point de collecte, de ce fait vous perdez rapidement trois ou quatre jours.

 

Nettoyez-vous les vêtements de mariage? Quel est le prix?

Oui, nous nettoyons beaucoup de robes de mariée. Nous récupérons généralement aussi les bords sales au bas de votre robe! Prévoyez suffisamment de temps pour faire nettoyer votre robe de mariée, le lavage / nettoyage à sec d’une robe de mariée est un processus intensif.

Le prix dépend fortement de la durée du repassage (robe de bal à couches multiples est la plus intensive) et de la saleté de la robe. Plus la saleté est difficile à décoller, plus nous devons faire tremper / teindre à la main / relaver. Une simple robe longue coûte environ 120,00 €, une robe à plusieurs couches très sale peut coûter jusqu'à 200,00 €.

 

Venez-vous aussi chercher le linge à domicile ?

Oui! Vous pouvez entrer votre code postal sur notre site et vérifier si votre commune se trouve dans notre zone.

Région de livraison à domicile: Entre Bruxelles et Anvers, et entre Temse et Lier Au sud de Bruxelles, nous collectons également à Beersel et à Uccle.

 

Comment fonctionnent les points de collecte?

Malheureusement, nous ne pouvons pas être présents dans chaque commune nous-mêmes, raison pour laquelle nous travaillons souvent avec d'autres magasins. Cela varie entre des magasins de retouche aux cordonniers et aux kiosques à journaux. Vous leur apportez votre linge ou votre nettoyage à sec et quelques jours plus tard, vous pourrez tout récupérer au même endroit. Le paiement est également effectué sur place.

Nous passons dans la plupart des points de collecte au moins deux fois par semaine, et parfois jusqu'à quatre fois. Pour un aperçu de tous les sites, cliquez ici ou entrez votre code postal pour voir s'il existe un point de collecte dans votre commune.

 

Les gens peuvent-ils informer et m'aider de manière adéquate au point de collecte? Ce ne sont pas des spécialistes du nettoyage à sec, n'est-ce pas?

Le lavage et le nettoyage à sec ne sont en effet pas l'activité principale de nos points de collecte. La plupart ont de l'expérience acquise au fil du temps, mais si nécessaire, ils nous appellent pour pouvoir vous répondre immédiatement à vos questions.

Ils notent aussi toujours votre numéro de téléphone sur le formulaire de commande. De cette façon, nous pouvons vous contacter directement si nécessaire. Par exemple, pour nettoyer un vêtement, nous devons parfois nous opposer aux instructions de lavage, mais cela n’est pas sans risque et nous le faisons uniquement avec votre permission, etc.

Vous pouvez toujours nous contacter vous-même, car nous souhaitons rester en contact direct avec nos clients!

 

Collection de blanchisserie et de nettoyage à sec en tant que service "Extra" au travail, comment ça marche?

Si votre entreprise offre ce service, vous pouvez également faire récupérer votre linge et votre nettoyage à sec par votre entreprise. Vous notez sur un formulaire les articles que vous remettez et vous laissez votre sac à l'endroit approprié dans votre entreprise. Quelques jours plus tard, vous récupérer le tout "Extra" propre! Vous trouverez une facture sur votre linge ou votre nettoyage à sec avec nos coordonnées et vous pouvez transférer le montant dû dans les 7 jours suivant la livraison.

Le temps nécessaire pour que le lavage ou le nettoyage à sec soit de retour dépend de l'endroit où se trouve votre entreprise. Si vous avez quelque chose de vraiment urgent et que vous voulez être sûr de l'avoir dans les délais, veuillez nous le faire savoir.

Il est préférable d’indiquer en interne où vous devez laisser votre linge ou votre nettoyage à sec et où se trouvent les formulaires.

 

Je souhaite proposer des services de blanchisserie et de nettoyage à sec à mes employés. Que dois-je faire pour cela?

Très simple, contactez-nous au 03 886 69 11 ou via info@extraproper.be

 

Quelles mesures sont prises pour travailler de manière respectueuse de l'environnement? Lessive écologique et nettoyage à sec

Nous essayons d’apporter notre contribution en ce qui concerne l'environnement de différentes manières.